Secrétariat profession libérale

Les services de Bocage Secrétariat pour les professionnels en libéral

Depuis 1993, nous travaillons chez Bocage Secrétariat aux côtés de professionnels qui exercent en toute indépendance et dont chaque minute compte.

Avocat, expert-comptable, huissier, consultant… Vous avez choisi un métier exigeant, où la qualité de votre relation client est aussi importante que la qualité de votre expertise. Notre équipe dédiée vous libère de tâches chronophages en assurant votre permanence téléphonique selon vos consignes, avec discrétion et rigueur. Notre structure à taille humaine, basée en France, s’adapte à votre organisation et à vos outils, pour que vous n’ayez à vous occuper de rien d’autre que de votre cœur de métier.

Assistance

Que vous soyez en consultation, en rendez-vous ou simplement indisponible, nous assurons la réception de vos appels 6/7 jours de 08h00 à 19h00, et en astreinte toute la nuit si nécessaire.

Garantie

Vos clients sont accueillis avec le même soin que si vous répondiez vous-même, parce que votre image mérite cette attention.

Satisfaction

Les professionnels qui nous sollicitent apprécient avant tout une chose : ne plus se demander si leurs appels sont bien gérés. Cette tranquillité d’esprit, c’est ce que nous leur offrons chaque jour.

Qualité

Nous connaissons votre environnement libéral, nous respectons vos consignes et nous transmettons les bonnes informations, au moment opportun.

Pourquoi nous choisir ?

Un service personnalisé avec une disponibilité élargie, répondant aux exigences des professionnels libéraux.

Un secrétariat délégué disponible du lundi au samedi, de 08h00 à 19h00.
Vous êtes toujours joignable, même lorsque votre cabinet est fermé.
Un service sur mesure, ajusté à votre organisation et vos outils.
Une confidentialité absolue garantie à chaque échange.
La mise en place rapide du secrétariat externalisé, sans bouleverser votre entreprise.

Nos réalisations

De nombreux professionnels libéraux nous ont fait confiance au fil des années. Nous les accompagnons dans la durée, au rythme de leur développement.

Besoin d'aide ?

Si souhaitez en savoir plus avant de franchir le pas, voici les questions posées le plus souvent par les professionnels libéraux qui envisagent de nous confier leur secrétariat.

Votre service de secrétariat est-il compatible avec les outils que j'utilise déjà ?

Oui, nous nous adaptons aux outils en place dans votre cabinet, qu’il s’agisse de logiciels métiers, ou de messageries professionnelles.

Comment se passe la transmission des messages et des informations ?

Chaque message est transmis selon vos préférences : par e-mail, SMS ou WhatsApp, en temps réel ou de manière récapitulative.

Faites-vous également de la gestion de boîte aux lettres ou de courrier ?

C’est bien le cas, nous proposons également l’externalisation de boîte aux lettres, en complément de nos services téléphoniques et administratifs.

Pouvez-vous gérer des pics d'appels ou des périodes de forte activité ?

Notre organisation est pensée pour absorber les afflux d’appels sans perte de qualité, quelle que soit la période.

Puis-je vous contacter pour une démonstration avant de me décider ?

Oui, nous restons disponibles pour échanger sur votre situation et vous présenter concrètement comment nous pouvons intervenir.

Est-ce que Bocage Secrétariat peut gérer la prise de rendez-vous dans mon agenda ?

Tout à fait. Nous nous adaptons à votre logiciel d’agenda existant pour une intégration sans rupture dans votre organisation.

Définissons ensemble votre projet

Nos autres prestations

Chaque métier a ses contraintes, ses urgences et ses habitudes de travail. Que vous soyez professionnel de santé, artisan, profession libérale ou dirigeant d’entreprise, notre équipe s’adapte à votre organisation pour assurer un accueil téléphonique fiable, régulier et conforme à vos consignes.

Profession libérale